Bộ phận tổng đài Vietcombank. Hotline Ngân Hàng Vietcombank CSKH Hỗ Trợ 24/7

Bạn có nhu cầu tìm hiểu các thông tin về dịch vụ ngân hàng Vietcombank hay cần hỗ trợ trong các trường hợp khẩn cấp như mất thẻ, nuốt thẻ… hãy liên hệ đến số điện thoại Tổng đài Vietcombank 24/24 để nhận được trợ giúp.

Đôi Nét Về Ngân Hàng Vietcombank

Vietcombank Là Ngân Hàng Gì ?

Là Ngân Hàng TMCP Ngoại Thương Việt Nam . Với gần 60 năm hoạt động thì Vietcombank đã trở thành ngân hàng có số vốn lớn nhất trên thị trường Việt Nam. Vietcombank là ngân hàng có lượng khách hàng đông đảo. Vietcombank cũng là một trong những ngân hàng đang chiếm lĩnh thị trường chứng khoán của nước ta. Là một công ty lớn trên sàn chứng khoán hiện nay với mức vốn hóa thị trường lên đến hàng chục tỷ đồng. Bên cạnh đó, ngân hàng còn cung cấp ra thị trường các sản phẩm, dịch vụ đa dạng.

so-dien-thoai-duong-day-nong-cua-vietcombank

Mã Swift Code Vietcombank Là Gì ?

Ngân hàng Vietcombank có mã SWIFT CODE là: BFTVVNVX. Định dạng mã swift code ngân hàng Vietcombank bao gồm 11 ký tự đối với mã riêng của các chi nhánh hoặc 8 ký tự đối với mã của Hội Sở. Đoạn mã này chứa đầy đủ thông tin về ngân hàng mà bạn muốn biết.

Trong đó :

  • Đối với 4 ký tự đầu tiên (BFTV) nhằm để nhận biết tên ngân hàng: Bank for Foreign Trade of Vietnam (VietcomBank)
  • Đối với 2 ký tự tiếp theo (VN) dùng để nhận biết quốc gia của Ngân hàng đó: Ở đây là Việt Nam.
  • Đối với 2 ký tự tiếp theo (VX) được dùng để nhận biết địa phương.
  • Đối với 3 ký tự cuối được dùng để nhận diện biết nhánh. Ví dụ mã: BFTVVNVX 002 thì số 002 là mã Vietcombank chi nhánh Hà Nội.

Mã SWIFT Code này cũng được áp dụng tại tất cả các phòng giao dịch và chi nhánh Vietcombank trên cả nước. Nên dù ở bất kỳ chi nhánh nào cũng đều có thể sử dụng mã này.

Số Tổng đài Vietcombank 24/7

Số điện thoại hotline Vietcombank

Dưới đây là số hotline Vietcombank, phục vụ khách hàng hotline vietcombank 24/7:

  • Số Tổng đài Trung tâm Dịch vụ khách hàng Vietcombank: 1900 54 54 13 (Số duy nhất áp dụng trên toàn quốc)
  • Số Tổng đài Vietcombank báo mất thẻ: 0243 824 5716 (Tại Hà Nội), 083 914 3896 (Tại TP Hồ Chí Minh)
  • Số điện thoại hỗ trợ Vietcombank: 0243 824 3524/0243 824 5716 (Khách hàng sử dụng thuê bao quốc tế hoặc thuê bao mạng Viettel)
  • Tổng đài tin nhắn Vietcombank: 6167.

Số tổng đài trung tâm dịch vụ khách hàng Vietcombank

Tổng đài VCB SMS Banking

Số tổng đài VCB SMS banking là 6167. Bạn có thể nhắn tin đến số tổng đài để tra cứu thông tin, nạp tiền điện thoại, nhận tin nhắn thông báo biến động số dư.

Cú pháp nhắn tin đến số tổng đài Vietcombank như sau:

Loại thông tin Mẫu Tin nhắn Ví dụ
Truy vấn số dư tài khoản mặc định – SD
– VCB SD
– SD
– VCB SD
Truy vấn số dư tài khoản tùy chọn – SD<số tài=”” khoản=””>
– VCB SD<số tài=”” khoản=””></số></số>
SD 0011xxx…xxx
– VCB SD 0011xxx…xxx
Truy vấn giao dịch gần nhất của tài khoản mặc định – GD
– VCB GD
– GD
– VCB GD
Truy vấn chi tiết từng giao dịch của tài khoản mặc định – GD<mã giao=”” dịch=””>
– VCB GD<mã giao=”” dịch=””>
– (Mã giao dịch: theo thứ tự từ 1 – 5)</mã></mã>
– GD 1
– VCB GD 1
Truy vấn dư nợ gốc hiện tại của tài khoản vay – VCB TV<số tài=”” khoản=”” vay=””></số> VCB TV 0141xxx…xxx
Truy vấn hạn mức thẻ tín dụng – HM
– VCB HM
– HM
– VCB HM
Nạp tiền điện thoại di động – NAP <số tiền=””>N
– VCB NAP <số tiền=””>N</số></số>
– NAP 50N
– VCB NAP 50N

Dịch vụ hỗ trợ trực tuyến

Bên cạnh gọi điện cho số hotline ngân hàng Vietcombank, nhắn tin SMS thì khách hàng có thể sử dụng dịch vụ hỗ trợ trực tuyến để gửi yêu cầu hỗ trợ. Lưu ý là cách này sẽ có thời gian phản hồi lâu hơn so với hai cách trên. Vì vậy chỉ dùng khi dịch vụ bạn cần hỗ trợ không quá gấp.

  • Bước 1: Truy cập vào website Vietcombank và click vào mục “Liên hệ”
  • Bước 2: Điền thông tin theo form có sẵn trên webiste và ấn nút “Gửi”

so-dien-thoai-duong-day-nong-cua-vietcombank

Chức năng nổi bật tổng đài Vietcombank đem lại

Những chức năng nổi bật tổng đài Vietcombank bạn nên biết:

  • Tư vấn và tra cứu thông tin: Khi bạn gọi đến tổng đài Vietcombank nhân viên túc trực sẽ hỗ trợ bạn những thông tin hữu ích về dịch vụ mà bạn đang sử dụng tại ngân hàng Vietcombank. Tư vấn về lãi suất vay, hỗ trợ cách sử dụng thẻ ngân hàng, thẻ tín dụng, lãi suất tiết kiệm. Ngoài ra, còn giúp bạn tra cứu những thông tin như: số tiền dư trong tài khoản, thông tin về các khoản thấu chi, kỳ hạn thanh toán…
  • Dịch vụ chuyển tiền nhanh: Tổng đài vcb giúp bạn chuyển tiền nhanh 24/7 trong và ngoài nước. Ngoài ra, hỗ trợ bạn rút tiền mặt, chuyển tiền liên ngân hàng tại quầy giao dịch sau khi đã thực hiện lệnh.
  • Dịch vụ thẻ ngân hàng: tiếp nhận và giải đáp mọi thông tin khi bạn sử dụng dịch vụ tại đây. Những trường hợp khẩn cấp bạn nên báo ngay cho bộ phận cskh Vietcombank như: khóa thẻ, ngưng sử dụng thẻ…

Số điện thoại Vietcombank: 1900545413

  • Dịch vụ internet Banking: sô tổng đài Vietcombank sẽ đảm nhận tư vấn và hướng dẫn bạn sử dụng internet Banking để thanh toán các mặt hàng bạn mua sắm online tại nhà : nạp tiền điện thoại, thanh toán hóa đơn điện nước, vé máy bay….
  • Các dịch vụ khác như là các điều khoản khi sử dụng dịch vụ: phí sms, phí internet Banking, phí thường niên thẻ tín dụng, lãi suất tiết kiệm….cập nhập những thông tin khuyến mãi hấp dẫn cho bạn.

Số tổng đài CSKH ngân hàng Vietcombank tại các chi nhánh

BankCredit cập nhập cho bạn các chi nhánh và số hotline ngân hàng vietcombank 4 tỉnh thành lớn nhất, để biết thêm thông tin chi tiết mời các bạn tham khảo phần dưới.

so-dien-thoai-duong-day-nong-cua-vietcombank

Hotline vcb – sẵn sàng phục vụ 24/7

Hotline Vietcombank tại Hồ Chí Minh

  • Địa chỉ: 5 công trường mê linh, phường bến nghé, quận 1
  • Số tổng đài Vietcombank hcm: 02838 297 245

Hotline Vietcombank tại Hà Nội

  • Địa chỉ: Tầng 1 đến tầng 5, số 11B Cát Linh. Phường Quốc Tử Giám, Quận Đống Đa, Hà Nội
  • Số tổng đài vietcombank hà nội: 0243 974 6666

Tổng đài Vietcombank Bình Dương

  • Địa chỉ: 314 Đại lộ Bình Dương, phường Phú Hòa, thành phố Thủ Dầu Một, tỉnh Bình Dương
  • Số hotline vietcombank bình dương: 0274 383 1227

Đường dây nóng Vietcombank tại Đà Nẵng

  • Địa chỉ: 140-142 Lê Lợi, phường Hải Châu, Quận Hải Châu, thành phố Đà Nẵng
  • Số điện thoại cskh đà nẵng: 0236 382211

Bank Credit cập nhập khung giờ làm việc ngân hàng Vietcombank giúp các bạn tiết kiệm thời gian của mình:

  • Buổi sáng: từ 8h00 đến 12h00
  • Giờ nghỉ trưa: Từ 12h00 đến 13h00
  • Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00
  • Thời gian áp dụng: toàn thời gian trong năm( trừ thứ 7, chủ nhật, lễ, tết không hỗ trợ).

Cách khóa thẻ khẩn cấp khi gọi tổng đài Vietcombank không được

Mỗi ngày tổng đài vcb tiếp nhận rất nhiều thông tin từ khách hàng. Vì vậy tại một thời điểm có thể tổng đài viên đều bận, trong khi bạn lại khẩn cấp về tình trạng thẻ của mình. Bank Credit sẽ hướng dẫn cho bạn khóa thẻ tạm thời khi không liên hệ được tổng đài Vietcombank, anh chị làm theo hướng dẫn sau đây:

  • Bước 1: Truy cập trang chủ ngân hàng Vietcombank tại đây
  • Bước 2: Tại giao diện bạn chọn VCB-iB@nking (Cá nhân) → đăng nhập tài khoản vào → chọn tiện ích gia tăng → khóa thẻ tạm thời như hình ảnh dưới.

Cách khóa thẻ Vietcombank.

Trường hợp khẩn cấp khi không gọi được số tổng đài

Ngoài ra, còn có cách khác đó là bạn gọi vào số tổng đài Vietcombank tự động bằng cách. Hotline Vietcombank 1900545413 nhấn phím 1 → 1→ 1→ 1( 4 lần) và làm theo hướng dẫn.

Tại sao không liên lạc được với tổng đài Vietcombank ?

Số điện thoại tổng đài của Vietcombank hiện nay đang được khách hàng tìm kiếm nhiều nhất vì khi khách hàng cần sự hỗ trợ về dịch vụ nhưng họ lại không có thời gian ra chi nhánh. Vậy số điện thoại của tổng đài ngân hàng Vietcombank là bao nhiêu? Làm sao để liên hệ được tổng đài Vietcombank nhanh nhất? Tại sao có những trường hợp không liên lạc được với tổng đài Vietcombank? Mời các bạn theo dõi bài viết sau đây. Mọi người nhớ ghi chú lại để dùng khi cần nhé!

Khi quý khách hàng gặp vấn đề về những dịch vụ của ngân hàng đang sử dụng thẻ như: khóa thẻ, vấn tin số dư, cách tính lãi suất, thẻ bị nuốt bởi ATM hay không thể rút được tiền từ ATM…. thì cách tốt nhất là quý khách hàng nên gọi điện ngay đến số điện thoại chat tổng đài của Vietcombank để nhân viên của chúng tôi có thể hỗ trợ bạn một cách tốt nhất. Khách hàng có thể gọi trực tiếp đến tổng đài VCB ở Đà Nẵng, Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh… đều được hỗ trợ nhiệt tình.

Tuy nhiên vẫn có những trường hợp không thể liên lạc được với số tổng đài Vietcombank, lí do vì sao? Có thể bạn đã không tìm đúng số điện thoại của tổng đài Vietcombank rồi đấy.

Tại Sao Không Liên Lạc Được Với Tổng Đài Vietcombank?

Những Trường Hợp Nào Khách Hàng Nên Gọi Đến Tổng Đài Của Vietcombank?

Bạn hãy gọi đến tổng đài 1900 của Vietcombank nếu bạn cần chúng tôi hỗ trợ về:

* Vấn đề liên quan đến số tài khoản, bạn bị khóa thẻ ATM hoặc bạn bị nuốt thẻ ATM.

* Khi khách hàng cần Tư vấn mở tài khoản ngân hàng.

* Hay bạn muốn tra cứu số dư tài khoản của Vietcombank.

* Hoặc bạn muốn tham khảo lãi suất gửi tiết kiệm, các lãi suất để huy động ngân hàng của Vietcombank.

* Khi khách hàng cần Tư vấn về dịch vụ mở thẻ tín dụng của Vietcombank hay thanh toán online.

* Khi khách hàng cần được Tư vấn về những dịch vụ như vay mua nhà 20 năm, vay để xây sữa chữa nhà,…..

* …

Sau khi quý khách gọi đến số điện thoại tổng đài của Vietcombank các bạn vui lòng ấn phím 1 và sau đó các bạn hãy nghe theo các hướng dẫn của nhân viên về hỗ trợ mà mình đang cần.

Lưu ý: Nhân viên trực tổng đài của Vietcombank sẽ yêu cầu quý khách đưa ra những thông tin liên quan đến tài khoản của bạn như: số tài khoản, tên chủ sở hữu tài khoản, số điện thoại lúc đăng ký tài khoản, số dư tài khoản hoặc giấy tờ liên quan đến tài khoản. Chính vì thế, trước khi gọi đến tổng đài quý khách nên chuẩn bị thật đầy đủ những thông tin trên để có thể được hỗ trợ nhanh chóng và tốt nhất.

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *